Termini e condizioni Montgenèvre Ospitalità

44°93′ N, 6°72′ E.

Termini e condizioni di vendita

44°93′ N, 6°72′ E.

Termini e condizioni - Anova Hôtel & Spa

1. Campo di applicazione

Le presenti Condizioni Generali regolano la prenotazione di camere, la fornitura di servizi (alloggio, ristorazione, spa, servizi accessori) e qualsiasi altro servizio offerto da Anova Hôtel & Spa.

2. Prenotazione

2.1 Conferma
Le prenotazioni diventano effettive dopo la conferma scritta o elettronica da parte dell'hotel. Al momento della prenotazione verrà richiesto un deposito o una garanzia.

2.2 Prenotazione online
Le prenotazioni tramite il sito web ufficiale o le piattaforme partner richiedono il pagamento immediato o un deposito a seconda della tariffa selezionata. Se il pagamento viene rifiutato, la prenotazione può essere annullata.

2.3 Garanzia bancaria
All'arrivo è richiesta una carta bancaria valida. Potrebbe essere richiesto un deposito cauzionale di circa 90 euro per coprire eventuali consumi o danni.

3. Tariffe e pagamenti

Metodi di pagamento accettati : carte bancarie (Visa, MasterCard, American Express), contanti (fino a 1.000 euro).
Pagamento del saldo : da pagare il giorno della partenza o in base alle condizioni specifiche della tariffa scelta.
Tasse : La tassa di soggiorno è da pagare in aggiunta (1,76 €/adulto/notte).

4. Arrivo e partenza

Check-in : dalle 16:00 (la reception è aperta dalle 8:00 alle 22:00 a seconda del giorno).
Check-out : prima delle 11.00.
In caso di arrivo tardivo (dopo le 22:00), siete pregati di informare l'hotel con almeno 72 ore di anticipo.

5. Alloggio, servizi e strutture

5.1 Camere da letto
L'hotel dispone di 40 camere e suite decorate individualmente, di dimensioni comprese tra 20 e 65 m², con biancheria da letto di prima qualità, TV a schermo piatto, cassaforte, scrivania, asciugacapelli, accappatoi e connessione Wi-Fi gratuita.

5.2 Colazione e ristorazione
Colazione a buffet servita dalle 8 alle 10 (19-20,50 € per gli adulti, 8-9 € per i bambini). Ristorante e bar aperti a pranzo e a cena. Servizio in camera disponibile.

5.3 Parcheggio
Parcheggio privato o garage in loco, al costo di 10-12 €/notte a seconda della stagione. Parcheggio non sorvegliato ma sicuro.

5.4 Animali
Animali domestici ammessi su richiesta (max. 2) con un supplemento di 15 €/notte. Gli animali da assistenza sono accettati gratuitamente.

5,5 Spa e benessere
L'accesso al centro benessere (piscina coperta, jacuzzi, sauna, hammam) è incluso fino alle 14.00. Dopo le 14:00, l'accesso è disponibile a un costo aggiuntivo (circa 20 €/persona/giorno). Trattamenti e massaggi disponibili su prenotazione. Accesso solo per adulti; i bambini sotto i 16 anni devono essere accompagnati.

5.6 Servizi aggiuntivi
Servizi disponibili: noleggio sci, skipass, negozio di sci, trasferimenti (stazione o aeroporto), navetta locale, sale per seminari, babysitting, lavanderia, concierge.

6. Cancellazione e modifica

Tariffe flessibili: Cancellazione/modifica gratuita fino a 2 giorni prima dell'arrivo (o 5 giorni in luglio, agosto e settembre). Oltre tale data, verrà addebitato il 100 % dell'importo.
Tariffe non rimborsabili : L'intero importo sarà detratto al momento della prenotazione. Non è possibile effettuare cambi o rimborsi.
Non sono previsti rimborsi per arrivi tardivi o partenze anticipate.
Tutte le modifiche sono soggette a disponibilità e a possibili adeguamenti di prezzo.

7. Gruppi

Per prenotazioni di 5 o più camere: caparra di 50 % alla prenotazione, saldo una settimana prima dell'arrivo. Nessun rimborso per cancellazioni effettuate meno di un mese prima della data di arrivo prevista.

8. Assicurazione

Si consiglia di stipulare un'assicurazione di viaggio che copra l'annullamento, gli incidenti o i danni legati allo sci, nonché eventuali restrizioni sanitarie. L'hotel declina ogni responsabilità in caso di mancata assicurazione.

9. Responsabilità e sicurezza

L'hotel non può essere ritenuto responsabile per la perdita, il furto o il danneggiamento di oggetti personali. I bambini di età inferiore ai 16 anni devono essere accompagnati nel centro benessere. È obbligatorio il rispetto delle norme di sicurezza vigenti (uscite di sicurezza, rilevatori di fumo, ecc.).

10. Dati personali

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per gestire le prenotazioni e le relazioni con i clienti. In conformità al RGPD, avete il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i vostri dati personali inviando una semplice richiesta a : info@anova-hotel.com

11. Forza maggiore

Né l'hotel né il cliente possono essere ritenuti responsabili se la prenotazione non può essere onorata per cause di forza maggiore (calamità naturale, pandemia, interruzione dei trasporti, ecc.).

12. Le controversie

In caso di controversia, si cercherà innanzitutto una soluzione amichevole. In caso contrario, il cliente può rivolgersi a un difensore civico dei consumatori entro un anno. La legge applicabile è quella francese; i tribunali competenti sono quelli di Gap.

13. Accettazione

Tutte le prenotazioni implicano la piena accettazione di questi termini e condizioni. In caso di mancata osservanza, l'hotel si riserva il diritto di escludere il cliente senza alcun risarcimento.

Termini e condizioni - Hôtel Le Chalet Blanc

1. Campo di applicazione

I presenti termini e condizioni regolano le prenotazioni delle camere, la ristorazione e i servizi accessori (spa, sci, seminari) offerti dall'Hôtel Le Chalet Blanc.

2. Prenotazione

Conferma con effetto dopo l'accettazione scritta o elettronica, il deposito o la garanzia richiesti.
In linea pagamento immediato o caparra, a seconda della tariffa scelta. In caso di rifiuto, la prenotazione verrà annullata.
Garanzia bancaria è richiesta una carta valida, è possibile prendere le impronte digitali (~90 €) per gli extra o i danni.

3. Tariffe e pagamenti

Carte accettate : Visa, MasterCard, Amex; contanti fino a 1.000 euro.
Saldo da pagare alla partenza o in base alle condizioni di prezzo.
Tassa di soggiorno non inclusa (tariffa locale in vigore).

4. Arrivo e partenza

Check-in dalle 16:00, reception aperta tutto il giorno.
Partenza prima delle 11.00.
Per gli arrivi dopo le 22:00, si prega di dare un preavviso di almeno 72 ore.

5. Alloggio e servizi

Camere confortevoli con biancheria da letto di alta gamma, TV, connessione Wi-Fi gratuita, ecc.
Prima colazione a buffet servita al mattino, ristorante e bar in loco.
Parcheggio privato custodito (a pagamento).
Animali domestici accettati su richiesta (supplemento giornaliero).
Spa, massaggi e trattamenti benessere a pagamento.
Servizi aggiuntivi: sci club, trasferimenti, noleggio attrezzature, sale riunioni, babysitting, servizio di portineria.

6. Cancellazione e modifica

Flessibile Modifiche o cancellazioni gratuite fino a 2 giorni prima (o 5 giorni in alta stagione). In caso contrario, vi verrà addebitato l'intero importo.
Non rimborsabile : pagamento completo alla prenotazione, nessuna modifica o rimborso.
Non sono previsti rimborsi per partenze anticipate o ritardi.
Soggetto a disponibilità, i prezzi sono soggetti a variazioni.

7. Gruppi

Per 5 o più camere: 50 % di acconto alla prenotazione, saldo una settimana prima. Cancellazioni tardive (meno di un mese) senza rimborso.

8. Assicurazione

Si consiglia di stipulare un'assicurazione di annullamento/viaggio che includa la copertura sciistica e sanitaria.

9. Responsabilità e sicurezza

L'hotel declina ogni responsabilità in caso di perdita, furto o danneggiamento dei beni. I bambini devono essere sorvegliati nelle aree termali e rispettare le istruzioni di sicurezza.

10. Dati personali

Informazioni raccolte per la gestione delle prenotazioni e le relazioni con i clienti. Conformità al RGPD, diritto di accesso, rettifica, cancellazione su richiesta tramite info@hotellechaletblanc.com.

11. Forza maggiore

Condizioni meteorologiche estreme, restrizioni sanitarie, blocchi vari: non ci si assume alcuna responsabilità.

12. Le controversie

Ricerca di un accordo amichevole, eventuale mediazione (AME CONSO), diritto francese applicabile, tribunali di Gap.

13. Accettazione

La prenotazione implica l'accettazione integrale delle presenti CGV.

Termini e condizioni - Agence Anova

1. Campo di applicazione

Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i servizi turistici o alle presentazioni offerte dall'Agence Anova (taxi, trasferimenti, escursioni, pacchetti).

2. Prenotazione

Efficace su conferma scritta o elettronica, con deposito o garanzia a seconda del servizio.
Pagamento online con convalida da parte del cliente o deposito entro la scadenza.

3. Tariffe e pagamenti

Mezzi: carte bancarie, contanti secondo la normativa.
Il saldo è dovuto al termine del servizio o in base alle condizioni di prezzo specificate.
IVA o tasse locali secondo le normative vigenti.

4. Condizioni speciali

Trasferimenti: orari da rispettare, addebiti per arrivi in ritardo o lunghe attese.
Escursioni: può essere richiesto un numero minimo di partecipanti, cancellazione possibile prima della data di inizio.
Servizi personalizzati: preventivi e pianificazione validi per un periodo limitato.

5. Cancellazione e modifica

Flessibile modifica o cancellazione gratuita fino a una determinata data a seconda del servizio (ad esempio 48 ore per i trasferimenti, 7 giorni per le escursioni).
Non rimborsabile Opzioni speciali pagate al momento della prenotazione.
Le tasse per gli arrivi in ritardo o le assenze, a meno che non ci sia un motivo legittimo.

6. Gruppi

Prezzi e condizioni di cancellazione specifiche disponibili su richiesta.

7. Responsabilità e sicurezza

L'Agenzia declina ogni responsabilità in caso di inosservanza delle istruzioni di sicurezza da parte del cliente o di interruzioni del servizio causate da terzi o da cause esterne.

8. Dati personali

RGPD applicabile: i dati sono utilizzati per la gestione del servizio, diritti di accesso, modifica, cancellazione esercitabili tramite info@agenceanova.com.

9. Forza maggiore

Responsabilità esclusa in caso di eventi eccezionali (maltempo, scioperi, disastri, epidemie).

10. Le controversie

Ricerca di un accordo amichevole, ricorso alla mediazione (AME CONSO), diritto francese, competenza dei tribunali Gap.

11. Accettazione

Qualsiasi ordine o prenotazione implica l'accettazione incondizionata delle CGV.

Termini e condizioni - Anova Yachting

1. Campo di applicazione

Le presenti CGV disciplinano i servizi nautici offerti da Anova Yachting (crociere, charter, eventi in mare).

2. Prenotazione

Con effetto dopo la conferma scritta o elettronica, è richiesto un deposito o una cauzione.
Contratto di noleggio firmato con descrizione del servizio, durata e condizioni.

3. Tariffe e pagamenti

Il pagamento può essere effettuato con carta di credito o in contanti.
Il saldo deve essere effettuato prima dell'imbarco o secondo il piano di pagamento concordato.
IVA e tasse portuali incluse dove indicato.

4. Condizioni nautiche

Orari di partenza e di ritorno definiti nel contratto, costi aggiuntivi in caso di ritardi o superamenti.
Il numero di partecipanti è limitato alla capacità dell'imbarcazione, è obbligatorio indossare i giubbotti di salvataggio.
Il capitano ha il diritto di modificare l'itinerario o di annullare l'uscita per motivi di sicurezza o meteorologici.

5. Cancellazione e modifica

Le cancellazioni possono essere effettuate gratuitamente entro un periodo predefinito (ad esempio 7 giorni); dopo tale periodo, potrebbero essere applicate delle spese.
Non rimborsabile per prenotazioni immediate o offerte promozionali.
Gli arrivi in ritardo o le mancate presentazioni possono comportare la perdita del servizio senza alcun rimborso.

6. Responsabilità e sicurezza

I clienti devono attenersi alle istruzioni del capitano.
L'Agenzia non può essere ritenuta responsabile in caso di non conformità o di incidenti dovuti a negligenza da parte del cliente.
Copertura assicurativa limitata in base al contratto, si consiglia un'assicurazione personale aggiuntiva.